Często zadawane pytania

1. W jaki sposób można wykorzystać BON RABATOWY?

Poniższa prezentacja pokazuje w jaki sposób należy wprowadzić kod rabatowy.


2. Jak można dostać BON RABATOWY?

Bony rabatowe rozsyłamy mailowo z okazji róznych akcji promocyjnych. 

Najwięcej kodów rabatowych zamieszczamy na naszym profilu fb:

https://www.facebook.com/dnnightwear


3. Jak zwrócić zamówiony towar?

Wszystkie informacje na temat zwrotu znajdziesz pod linkiem:

http://sklep.dn-nightwear.com/content/7-wymiana-i-reklamacje


4. Jak się z Wami skontaktować?

Skontaktujesz się z nami korzystając z formularza:

https://sklep.dn-nightwear.com/kontakt

lub poprzez  podany tam numer telefonu.


5. Jak anulować zamówienie?

Kupujący ma możliwość anulowania zamówienia do momentu jego wysłania. Anulować zamówienie można poprzez formularz kontaktu (https://sklep.dn-nightwear.com/kontakt) lub telefonicznie ((42) 214 10 13).


6. Nie pamiętam hasła do swojego konta

Należy przejść pod adres:

http://sklep.dn-nightwear.com/password-recovery

i podac ten sam adres email, który został podany podczas rejestracji.

Instrukcja odtycząca zmiany hasła zostanie wysłana na Twój adres email.

 

 


7. Jaki jest koszt wysyłki?

Wszystkie informacje o kosztach wysyłki znajdziesz pod linkiem:

 

http://sklep.dn-nightwear.com/content/1-dostawa-towaru-i-koszt-wysylki


8. Czy jest możliwość otrzymania faktury VAT?

Wystawiamy faktury VAT. Należy przy zamówieniu wypełnić pola niezbędne do jej wystawienia oraz poinformować nas w uwagach, że taka faktura ma zostać wystawiona.


9. Czy zamówienie można odebrać osobiście?

Każdą tego typu prośbę rozpatrujemy indywidualnie ponieważ nie posiadamy swojego punktu stacjonarnego. Prosze wpierw się znami skontaktować, wtedy będziemy mogli ustalić szczegóły takiego odbioru.